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Finalité Fondement juridique Durée de conservation
Fournir des outils L’intérêt légitime Durée du contrat plus un
d’assistance clientèle de MEDITOR à vous offrir maximum de cinq (5) ans
en ligne et assurer un des outils d'assistance et au-delà pour permettre à
suivi dans le cadre de en ligne afin de MEDITOR de satisfaire à ses
l’assistance technique développer et obligations légales
améliorer nos services
Traiter vos requêtes Répondre à une Durée de traitement de
relatives à la obligation légale votre requête plus un
protection de vos maximum de cinq (5) ans et
données personnelles au-delà pour permettre à
MEDITOR de satisfaire à
ses obligations légales
MEDITOR est également conduite à traiter vos données personnelles à l’occasion de vos échanges et communications avec MEDITOR, comme par exemple lors de vos échanges par courriel, de vos discussions à partir d’outils ou plateformes mis à disposition par MEDITOR ou encore dans le cadre des espaces de travail virtuels et outils collaboratifs utilisés par MEDITOR. Ces traitements se fondent sur l’intérêt légitime de MEDITOR à assurer la relation avec vous en traitant vos demandes, questions etc. et à améliorer la qualité du service rendu, et visent à permettre la mise à disposition desdits outils, à assurer et contrôler leur utilisation appropriée ainsi que la sécurité du système informatique et la confidentialité de l’information.
Collecte passive de données personnelles
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Destinataires des données personnelles
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· aux personnels habilités de MEDITOR dans le cadre de l’exercice de leurs missions habituelles,
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· à nos prestataires de services et sous-traitants.
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Par ailleurs, dans certains cas vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies ou, lorsque cela est possible, à ce que nous les transmettions directement à un autre responsable de traitement.
Dans certaines circonstances, vous avez également le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles.
Pour les traitements de données nécessitant un consentement de votre part, vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement. L’exercice de ce droit ne porte pas atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.
Pour toute question ou réclamation relative au traitement de vos données personnelles et à l’exercice de vos droits, vous pouvez vous adresser un mail à nos IPC à l’adresse mail suivante : rgpd@meditorsa.com
Vous pouvez également vous adresser à notre Délégué à la Protection des Données.
Par courrier :
Laurence Thomazeau, Déléguée à la Protection des données
75, quai d’Orsay - 75007 Paris
En utilisant le formulaire de contact disponible ici : https://www.airliquide.com/fr/groupe/contactez-nous-rgpd
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente de protection des données personnelles.
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